济南市民孙先生在位于泉城公园内的"念一和食"日料店办理了一张储值卡，充值金额为3000元。然而当他最近前往用餐时发现，该店铺已暂停营业。尽管他多次尝试联系商家均未果，导致卡内剩余近千元左右的资金无法使用或获得退款。

实地走访发现，这家餐厅大门紧闭，内部显得破旧不堪。据泉城公园经营科的一位工作人员透露，念一和食的房租合同早在2021年12月底就已经到期，到期后商家便杳无音讯。济南市历下区趵突泉市场监督管理所的一位工作人员表示，目前无法与该餐厅所属公司取得联系，后续将依法将其列入异常经营名录。